Volkshochschule Havelland bekommt Qualitätssiegel „ZBQ“
Nach einem zweijährigen Qualitätsverfahren hat die Volkshochschule Havelland im August 2020 erstmals von der Zertifizierungsstelle des Baden-Württembergischen Volkshochschulverbandes das Qualitätssiegel „ZBQ“ (Zertifizierte Bildungs-Qualität) verliehen bekommen. Darin wird ihr bescheinigt, dass sie einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess verfolgt und die Qualität ihrer Leistungen wirksam sicherstellt.
Eine hohe Qualität ihrer Bildungsarbeit zu realisieren, ist ein wesentliches Ziel der Volkshochschulen. "Qualität" bezieht sich dabei nicht nur auf das Unterrichtsgeschehen im engeren Sinne, sondern auf die gesamte Lernumgebung und die Rahmenprozesse, wie beispielsweise Programmplanung, Anmeldesystem oder Öffentlichkeitsarbeit.
Die VHS Havelland hat in einem zweijährigen Projektablauf jetzt ein Qualitätszertifikat erworben, das ihre kontinuierlichen Verbesserungs-Bemühungen bestätigt. Das Prozessmodell ZBQ ("Zertifizierte Bildungs-Qualität") ist weitgehend vergleichbar mit dem europäischen EFQM-System.
Seine wesentlichen Elemente sind:
- Stärken-Schwächen-Analyse anhand von Bewertungsleitfäden,
- Auswahl und Durchführung eines qualitätsrelevanten Verbesserungsprojektes,
- Dokumentation des Qualitätsentwicklungsprozesses,
- Einreichung der Dokumentation zur Zertifizierung.
Die Zertifizierung ist bis 2023 gültig. Als laufenden Prozess kontinuierlicher Verbesserungsanstrengungen verfolgt die VHS Havelland den Weg ihres Qualitätsmanagements weiter und strebt mit einem neuen Qualitäts-Projekt die Folge-Zertifizierung an.
Pressemitteilung des Landkreises Havelland zur Verleihung des Qualitätszertifikats