B25R1303 Achtung Abzocke - Probleme im Einkaufsparadies

Hinter den billigsten Schnäppchen und den größten Gewinnversprechen stecken oft üble Tricks, die Ihnen das Geld aus der Tasche ziehen sollen. Ob zu Hause, unterwegs, am Telefon oder im Internet: Kein Lebensbereich bleibt verschont. Wie aber schützen Sie sich gegen unseriöse Angebote?

Ob es sich um Käufe im Internet, Kaufhaus oder Geschäft um die Ecke handelt, Anlass zu Beschwerde oder Reklamation gibt es immer wieder. Was tun, wenn die bestellte Ware nicht oder nicht rechtzeitig eintrifft? Was passiert, wenn der gekaufte Gegenstand Mängel aufweist? Dieser Vortrag zeigt, wie Sie Ihre Rechte durchsetzen und was Sie tun können wenn Probleme auftauchen.

- Was Sie beim Vertragsabschluss beachten müssen.

- Wie Sie Mängel richtig reklamieren.

- Wie Sie einen Kaufvertrag rückgängig machen können.

- Was bei Käufen und Auktionen im Internet gilt.

- Die neuen Abzocke-Methoden

- Wie Sie Lockvögel und Kostenfallen aufspüren

- Wie Sie sich gegen Abzocke zur Wehr setzen können.

In Kooperation mit der Verbraucherzentrale Brandenburg